Backoffice e processos
Organizo os sistemas internos, os procedimentos e os fluxos de trabalho, para o negócio deixar de viver na tua cabeça.
Entro no teu negócio para perceber como as pessoas chegam, onde encontram os teus serviços, como avançam e o que acontece depois da venda.
Identifico o que está a falhar, decidimos o caminho, e implemento o que faz falta para o negócio funcionar melhor e depender menos de ti.
Responde a três perguntas. No final, mostro-te qual é o ponto do negócio que precisa primeiro da tua atenção.
Escreve o nome e o email. Mostro-ta já a seguir no ecrã e mando-ta também por escrito, para não se perder.
Preferes falar primeiro? Marca a Sessão Direção, sem custo. Ou vai mais fundo com o Diagnóstico RX.
Organizo os sistemas internos, os procedimentos e os fluxos de trabalho, para o negócio deixar de viver na tua cabeça.
Vejo o que se repete no teu dia, escolho o que vale a pena automatizar, e ligo as ferramentas umas às outras.
Páginas escritas e montadas de raiz, do CheckIn Bio à página de vendas, com o caminho pensado até à decisão de compra.
Quando nada do que existe serve, desenho a tua ferramenta e construo-a.
Uso a inteligência artificial onde ela poupa tempo mesmo. Onde não poupa, também te digo.
Ponho a tua marca a dizer a mesma coisa em todo o lado, com as decisões escritas e datadas num manual que manda.
Percebo o que vendes, como as pessoas chegam até ti, como avançam, o que recebem e em que momento deixam de seguir o caminho.
Identifico o que pode ser melhorado, corrigido, construído ou ligado. Depois organizo um plano de ação e definimos o que vem primeiro.
Organizo o que ficou definido e coloco cada parte a funcionar dentro do negócio.
Primeiro percebo o que o negócio precisa.
Há trabalhos que começam com uma conversa. Outros podem ser marcados diretamente.
Para quando não sabes exatamente o que está a falhar ou qual é o trabalho indicado.
Durante 30 a 40 minutos, percebo o teu negócio, o que já tens construído e o que te está a impedir de avançar.
No final, digo-te o que identifiquei e qual é a forma de trabalho que considero adequada. Não sais com um plano de ação. Sais a saber se faz sentido avançarmos e por onde.
Para quando sabes o que queres fazer, mas precisas que alguém te mostre o caminho enquanto executas.
Durante duas horas, trabalhas no teu próprio projeto comigo ao lado. Pode ser uma configuração, uma ligação entre plataformas, uma automação, uma página ou outra tarefa que caiba na sessão.
Antes de confirmar, verifico se o pedido cabe realmente em duas horas. Depois recebes a gravação, os passos escritos e sete dias para dúvidas.
Tu fazes. Eu guio.
Para quando sabes o que precisas, mas queres entregar-me a construção.
Pode ser uma página, um lead magnet com o respetivo caminho, uma aplicação, um dashboard, uma automação, uma Central Digital montada e personalizada ou um Manual de Marca.
Depois da Sessão Direção, recebes um orçamento fechado com o que está incluído, o que fica de fora, as datas e o que preciso de ti.
Tu entregas-me a informação. Eu estruturo e construo.
Cada proposta distingue as ligações técnicas necessárias do conteúdo e do email marketing. O que não estiver descrito no orçamento fica fora do projeto.
Para quando o problema não está apenas numa página ou numa ferramenta. Existem várias partes do negócio para analisar, organizar e ligar.
Começo por estudar o negócio antes da primeira sessão. Depois entrego-te um plano escrito, definimos prioridades e construo o projeto principal acordado. Ao longo dos três meses, tens três sessões e acompanhamento entre cada etapa.
Trabalhamos como equipa. Tu decides sobre o teu negócio. Eu organizo o caminho e implemento o que ficou no âmbito.
A proposta identifica o circuito prioritário e as implementações incluídas. O que surgir fora desse âmbito é orçamentado à parte. No final dos três meses, avaliamos se existe necessidade de continuar com um acompanhamento mensal durante seis meses. Essa continuidade só é definida nessa altura e apenas se fizer sentido para o negócio.
Estas compram-se aqui mesmo, sem marcares nada e sem falares comigo.
Entrei para o digital em 2024, mas cheguei aqui com anos de experiência acumulada: secretária, cuidadora, fábrica, negócio próprio.
Foi o negócio próprio que me levou à exaustão. Trabalhei muito, sem estrutura, estratégia e organização. E isso custou-me vários anos de poupanças. Fechei as portas e jurei que nunca mais seria empreendedora.
Menti a mim mesma.
Voltei a empreender, mas desta vez diferente. Hoje trabalho com empreendedoras que querem expandir os seus negócios através do digital, e que não querem cair no mesmo erro que eu. Primeiro vou analisar o teu negócio, depois organizar, estruturar, e por fim, implementar.
Entro no teu negócio para organizar o que está disperso, construir o que falta e reduzir aquilo que ainda depende demasiado de ti. Para que consigas crescer com mais controlo sobre o que acontece, o que se repete e o que precisa de ser decidido.
Pela primeira vez em 3 anos eu não me sinto sozinha no negócio. É mesmo bom poder contar contigo para organizar, pensar, criar caminhos para o meu negócio crescer.
Sandra Isa Santos
Quero continuar a trabalhar contigo nesta parte que me pode trazer clientes, leads cada vez mais prontas, venda de produtos sem eu estar presente.
Catarina Abreu
Queríamos agradecer-lhe por todo o trabalho e dedicação, o que ajudou a otimizar mais as vendas e a aumentar o número de pessoas que ficaram a conhecer a nossa marca.
Maria Mouta
Desde que abraçaste o desafio das minhas redes sociais temos crescido tanto em vendas como em terapias. Desejo-te muito sucesso, estás no caminho certo.
Isly
As páginas avançam sozinhas para veres o trabalho sem saíres daqui.
Partilho decisões, bastidores e sistemas que ajudam um negócio a deixar de ser gerido à memória e resolvido à pressa.
Com quem já tem um negócio a acontecer, mesmo que ainda pequeno, e o trouxe para o digital sem nunca ter parado para lhe dar estrutura. Não é a área que decide se encaixa, é já teres o trabalho e quereres investir na estrutura dele.
Não. A parte técnica é a minha. O que precisas é de decidir, e para isso ponho-te sempre as opções à frente já montadas, para escolheres a ver em vez de escolheres a ler.
Vais, e é justo perguntares. Para construir preciso de entrar nas tuas ferramentas, e às vezes nas contas ligadas aos pagamentos. Trato disso com o mesmo cuidado com que trato o meu. O que fica combinado fica escrito antes de começar, e digo-te sempre o que vejo, mesmo quando o que vejo não me dá trabalho a mim.
Depende do que for. O Protocolo Base é imediato e fazes ao teu ritmo. O CheckIn Bio leva dias, não semanas. O trabalho à medida tem prazo escrito antes de começar.
É o mais normal de todos. Faz o diagnóstico aqui em cima e digo-te qual é o passo seguinte, sem te pedir nada em troca.
Precisa de decisões, estrutura e peças que funcionem em conjunto.
Se sentes que tens muito criado, mas ainda és tu que segura tudo, a Sessão Direção é o lugar por onde começamos.
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